Se durante a pandemia de Covid-19 o mercado de trabalho viu uma valorização das soft skills, no período imediatamente posterior à fase mais aguda da crise sanitária as competências técnicas voltaram a ganhar destaque, especialmente pelo aumento das oportunidades na área da tecnologia, que demanda conhecimento específico. Agora, contudo, as habilidades ligadas ao comportamento humano novamente retornam ao foco dos empregadores e são consideradas tão ou mais importantes que as hard skills.

Esse foi um dos achados da versão mais recente estudo “Observatório de Carreiras e Mercado”, realizado pelo PUCPR Carreiras, área da Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUCPR) voltada a atender as demandas de estágios, empregos e trajetórias profissionais dos estudantes e ex-alunos da instituição.

Anualmente, são entrevistados estudantes, egressos e empresas parceiras para acompanhar a empregabilidade dos acadêmicos e antigos estudantes para entender os requisitos exigidos em recrutamentos. Para a 5ª edição do estudo, que contempla dados referentes a 2023, foram consultados 2,7 mil estudantes, 3,9 mil egressos e 671 representantes das áreas de Recursos Humanos (RH) de empresas que anunciam vagas no Portal de Carreiras da Universidade.

Em relação às três habilidades consideradas mais relevantes no dia a dia, os estudantes apontaram solução de problemas (12,82%), comunicação oral (11,68%) e trabalho em equipe (11,25%). Os egressos, por sua vez, indicaram solução de problemas (12,57%), comunicação oral (10,4%) e tomada de decisão assertiva (7,63%), enquanto as empresas responderam que trabalho em equipe (14,52%), relacionamento interpessoal (13,79%) e solução de problemas (12,49%) são as principais competências.

“Um achado interessante do estudo foi o fato de que os estudantes enxergam as habilidades comportamentais como intuitivas, quando, na verdade, elas podem ser desenvolvidas, tanto por meio de cursos e mentorias como pelo próprio autoconhecimento. Ficou claro, no levantamento, que as empresas consideram as soft skills essenciais para o sucesso profissional”, comenta Luciana Mariano, coordenadora do PUCPR Carreiras.

A pesquisa analisou 2 mil vagas, anunciadas em 2023 no Portal de Carreiras da PUCPR, que publica oportunidades de estágio, com carteira assinada (CLT) e de prestação de serviço, e foi constatado que 59,08% das competências solicitadas pelas empresas parceiras se referiam a soft skills. As habilidades comportamentais que mais apareceram nas vagas foram comunicação, organização, comprometimento, proatividade e trabalho em equipe. As hard skills mais citadas, por sua vez, foram Pacote Office, Excel, boa escrita, fluência em língua inglesa e Word.

Educação continuada – O estudo ainda demonstrou que possuir um diploma de Ensino Superior faz a diferença na hora da contratação, tanto que 91% dos ex-alunos entrevistados estão trabalhando, sendo que 75% atuam em sua área de formação. Tão importante quanto concluir uma graduação, porém, é focar em educação continuada, também chamada de lifelong learning.

“O mundo está em constante evolução e as mudanças acontecem muito rápido. Temos, assim, necessidade de estar sempre desenvolvendo novas habilidades. O Fórum Econômico Mundial estima que 23% das profissões atuais vão se modificar até 2027. Em 2023, as formações acadêmicas adicionais foram apontadas como o quinto atributo mais avaliado no momento do recrutamento pelas empresas parceiras da PUCPR. Em 2021, eram o oitavo atributo”, acrescenta Luciana

A relevância da educação continuada, portanto, está crescendo. O interesse em desenvolvimento contínuo, que vai ao encontro dessa lógica, foi o segundo atributo mais valorizado em 2023. Alto potencial de desenvolvimento, experiência profissional e relacionamento interpessoal completam o “top 5” de atributos mais buscados no recrutamento.

O estudo completo do PUCPR Carreiras está disponível no link.